近兩年，私下安裝管道泵成了越來越多居民解決自家暖氣不熱的“對策”。

管道泵，又稱循環泵、回水泵，將其安裝在供暖設施上，泵一啟動，就能提高室溫。

此舉令供暖企業非常煩惱，因為管道泵破壞了原有供熱系統的平衡，雖然安裝者家中的室溫提高了，但鄰家的溫度卻降了下來。于是，供暖部門明令嚴禁安裝管道泵等私改供暖設施的做法。

但居民大多對此不買賬，認為安裝管道泵實屬無奈之舉，問題的深層原因在于供暖質量不達標。

面對一個小小的管道泵，供熱和用熱雙方各執一詞。而由此引發的供暖話題更是接二連三。

眼下，嚴冬步步逼近，最大的民生問題莫過于供暖。供暖企業切實盡職盡責，把溫暖送到千家萬戶；居民合理合法用熱，這些也是建設和諧社會的重要內容。

出現問題并不可怕，能不能重視和解決這些問題，才是關鍵和核心。供暖亦然。

據了解，管道泵又被叫做循環泵、回水泵，大約有罐頭瓶大小，將其安裝在供暖設施上，目的是為了加快水的循環，而不是加壓。每次讓管道泵轉動10分鐘左右，就能將涼水“轉”走，從而提高采暖效果。

大大小小7家建材商店，都看到有管道泵出售，其價格一二百元不等。一家建材商店的店員表示，現在時值寒冬，買管道泵回家安的人還真不少。這位店員說：“別人家都安了，你家不安不吃虧嗎？等著挨凍啊？”“那么多人都買了，沒見誰來退過貨。”一些購買者到建材商店指名要買管道泵。一男子在討價還價時還抱怨：“要不是鄰居安了這玩意兒，我才不買呢。”

沈陽惠天熱電股份有限公司供暖稽查大隊隊長王明璋在執法檢查中有個明顯的感覺：曾長期困擾供暖企業的老大難問題，即用戶惡意拖欠采暖費的情況在逐漸減少；而此消彼長，安裝管道泵、私改安裝地熱、安裝閥門放暖氣用水等私改供暖設施情況卻逐年增加，成為難以扼制的棘手難題。

啟明新村住宅小區位于沈陽市鐵西區南十一路，前不久，該小區有居民反映居室暖氣不熱，供暖公司巡查供暖管線發現，原因在于有居民擅自改動供暖設施，私裝地熱和管道泵，導致供熱平衡嚴重失調，使該單元居民家中采暖效果受到較大影響。王明璋所在的供暖稽查大隊在進一步檢查中，發現這個住宅小區有40 戶居民私改安裝地熱，有的單元樓上樓下、相鄰住戶均私改安裝地熱，彼此影響造成暖氣不熱。

為此，供暖稽查大隊會同沈陽市城市管理行政執法局鐵西分局下發了《關于對用熱違章戶限期整改的緊急通知》，依據《沈陽市城市供暖管理辦法》的有關規定，要求違章用戶在半個月的期限內自行恢復原供熱系統。

這份《緊急通知》在啟明新村住宅小區似乎并沒有產生震懾作用，違章用戶大多對此置之不理。有居民強調，因擔心采暖效果不好才私改安裝地熱，如果供暖公司能夠確保供暖質量，自己也就不會多此一舉了。可實際情況是，即使供暖公司做了承諾，但用戶卻沒有能夠制約其履行承諾的可操作性辦法，一旦供暖公司的承諾成了“空頭支票”，用戶也只能徒喚奈何。

正因為如此，一些居民才著手從自家想辦法，譬如私改安裝地熱。

這樣的原因導致在用戶和供暖公司之間形成一種惡性循環：居民擔心家里采暖效果不好就私改安裝地熱；私改安裝地熱后破壞供熱平衡，導致樓上樓下鄰居暖氣不熱；于是，樓上樓下鄰居也私改安裝地熱；私改供暖設施的做法泛濫，供熱系統嚴重失衡，結果是，即使家里安裝了地熱，但采暖效果仍然不好。